Prefiero leerlo en Español
English
Preamble
These General Conditions of Sale are established between:
1. On the one hand, the Company MARCELO CUOMO S.L., with fiscal domicile in the
street Rúa do Ecuador 14, Bajo, 36203, Vigo, Pontevedra and with NIF B27832328.
Registered in the mercantile registry of Pontevedra on 10/06/2016. Volume: 4153.
Book: 4153, Folio: 165, Section: 8, Registration Sheet: 60886, Registration: 1,
(hereinafter, VINTAGE WATCH PLACE).
2. And, on the other hand, any person who places an order or requests a service
(hereinafter, the BUYER) or any person who processes an application for sale through
the section "sell your watch" (hereinafter, the SELLER).
These conditions are applicable exclusively to final consumers.
The execution of an order implies acceptance of these Conditions
General Sales by the BUYER, as well as any other
specified in the order.
Article 1 - Object
The present General Conditions of Sale are intended to define the
modalities of sale and / or services between the BUYER and VINTAGE WATCH PLACE,
from the execution of the order or requirement of service, delivery and payment, as well as the
after-sales service and guarantees.
On the other hand, these General Conditions also aim to
define the sale modality between the SELLER and VINTAGE WATCH PLACE,
from the execution of the sales, appraisal, collection or delivery request, payment
and formalization of the purchase contracts.
Article 2 - Orders
2.1 Order of a product
The BUYER can process an order via Internet, through the website
www.vintagewatchplace.com, following the established procedure.
If VINTAGE WATCH PLACE considers that a false or fraudulent order has been made,
VINTAGE WATCH PLACE reserves the right to cancel the order, refunding the buyer
the payment made without any penalty for VINTAGE WATCH PLACE.
By using the www.vintagewatchplace.com website, the BUYER undertakes to provide
the information requested in a truthful and accurate manner, consenting that
VINTAGE WATCH PLACE may make use of that information in order to contact the BUYER
if necessary.
If the BUYER does not provide all the necessary information VINTAGE WATCH PLACE
can cancel the order.
When making a purchase through the web www.vintagewatchplace.com the BUYER
declares to be over 18 years old and have the necessary legal capacity to enter into
contracts.
To process your order, the BUYER must provide the personal information that
are requested by the procedure indicated above, except if have a customer account.
Once the cart is validated, the BUYER must choose the address, mode of
delivery and validate the mode of payment, this last stage formalizing the contract of
sale with VINTAGE WATCH PLACE.
The execution by the BUYER of the order is equivalent to full acceptance
of the prices, the description of the products on sale and the
General Conditions of Sale, as well as any other specified in the
order.
All product orders are subject to their availability.
In the event that there are difficulties in the supply of the product
selected, VINTAGE WATCH PLACE will inform the BUYER within 3 days.
If there are difficulties in the supply of products or if there are no
Items in stock, VINTAGE WATCH PLACE will reimburse BUYER any
amount that could have paid during the purchase process.
2.2 Order or service requirement
The BUYER can process an order or service order (from now an order)
via Internet, through the website www.vintagewatchplace.com, following
the procedure established and indicated in the section "restore a watch".
To process the order, the BUYER must provide personal and watch data
that are requested by the procedure indicated above.
The BUYER must send us the photographs of the watch to be restored, as
indicated in the section "restore a watch", our workshop manager will estimate
the budget and VINTAGE WATCH PLACE will send it to the BUYER by Email
or by the same way of contact used to make the order, if the
BUYER accepts the estimate of the budget, VINTAGE WATCH PLACE
will be responsible, through Correos or another courier, to collect the watch to be restored,
always that the BUYER'S address is within the Iberian Peninsula,
If it is outside of Spain, the BUYER, will be the one in charge and sole responsible
to send us the watch and that it arrives at our facilities, if the watch does not arrive
for any reason VINTAGE WATCH PLACE is exempt from any responsibility.
It is recommended to ensure the shipment to avoid regrets or losses.
VINTAGE WATCH PLACE is not responsible for any tax if the shipping comes outside
European Union, if customs charged taxes to VINTAGE WATCH PLACE, it will be charged
to the BUYER in the final invoice, any kind of taxes are BUYER'S responsibility.
Once the watch is received, our workshop manager will carry out an in-depth inspection
and VINTAGE WATCH PLACE will make a closed budget according to the indications
of the BUYER, said budget will be sent to the BUYER, if he accepts it,
must pay half of budget included VAT, prior to the restoration of the watch.
This amount will be deducted from the total invoice once the restoration ends.
The BUYER can choose between the following payment methods:
- With a bank credit or debit card.
- By bank transfer or deposit in account.
To make the payment through a bank card, the BUYER will use the
Stripe payment gateway and accept the terms of privacy
and the terms of use of Stripe.
Once the restoration process is finished, it will be sent to the BUYER
the invoice with the total and the amount paid prior to the restoration will be deducted.
VINTAGE WATCH PLACE, will send the restored watch to the BUYER'S home,
insured and with a 12-month operating guarantee.
VINTAGE WATCH PLACE is not responsible for any tax if the watch or item is sent
outside European Union, any kind of taxes are BUYER'S responsibility.
2.3 Product description
All descriptions and photographs of watches published on the web
www.vintagewatchplace.com are made from information provided
by our workshop manager and images taken by our photographer in our
facilities , from which we reserve all rights of use.
We guarantee to the BUYER that the watch that will receive, will be as it appears
in the photographs.
Article 3 - Sale of your watch
VINTAGE WATCH PLACE offers an online shopping service for any user
Registered from www.vintagewatchplace.com, the user who wishes to sell us his WATCH
(hereinafter the SELLER ) can process a request for sale via the Internet, through
the web page www.vintagewatchplace.com, following the established procedure
and indicated in the section "sell your watch” To apply, the SELLER must provide the
personal the WATCH data that will be requested by the
procedure indicated above.
The SELLER must send us the photographs of the WATCH that he wishes to sell, such as
indicated in the "sell your watch" section, VINTAGE WATCH PLACE, estimates watch
value according photographs of it and will make a pre-deal by SELLER by the same means
of communication used by him , if the SELLER accepts the pre- offer ,
VINTAGE WATCH PLACE will send a contract of sale to the SELLER by email ,
in which the SELLER accepts to send us the WATCH by its own means for its final assessment
(VINTAGE WATCH PLACE is not responsible for any type of damage
or loss of the WATCH, which may occur during shipment).
The SELLER must send the watch and the signed contract of sale, for final evaluation.
The SELLER will be the one in charge and only responsible to send us the WATCH and
that it reaches our facilities, if the WATCH does not arrive for any reason
or it does not arrive in the same conditions in which it was sent, VINTAGE WATCH PLACE
are exempt from any responsibility.
The SELLER should include in the shipping a photocopy of his/her ID or passport, or, send it
by email.
It is recommended to ensure the shipment to avoid regrets or losses.
The SELLER must include the sale contract signed on the shipping, if it's not attached on the
package, or it's not signed, the SELLER will be responsible to send it to us by mail on a new
shipment and to pay the cost of the shipping and any other derived costs.
Once the WATCH is received, our workshop manager will carry out an inspection in
depth, if everything is as seen in the photos provided by the
SELLER and in the conditions described by the SELLER,
VINTAGE WATCH PLACE will proceed to pay the WATCH and the sales contract
will be effective at and after that moment, the SELLER will receive the agreed amount
in Euros, by instant bank transfer (it will be reflected in the account of the
SELLER in minutes).
The purchase agreement will have a clause that will describe what will only be done
effective if there is a bank transfer from the bank account of
Marcelo Cuomo S.L. to the bank account of the SELLER for the agreed amount
in the purchase agreement.
With what, if there is no transfer between both parties during the
following 30 days from the date of execution of the purchase agreement,
this one, will be invalidated from that moment.
In the event that the SELLER is not faithful in the description of the WATCH, or
ignore it's possible problems or failures, the offer will be reduced and will be sent
to SELLER, if he accepts, a new sales contract will be sent
with the rectified amount, the SELLER must send us this signed contract
to be able to receive the payment for the WATCH.
If the SELLER does not accept the new offer, the return costs will be charged
to the SELLER, and must pay it prior to the shipment.
The SELLER can choose between the following modalities to pay the expenses
Shipment for receiving his/her WATCH:
- With a bank credit or debit card.
- By bank transfer or deposit in account.
To make the payment through a bank card, the BUYER will use the
Stripe payment gateway and accept the terms of privacy
and the terms of use of Stripe.
Article 4 - Delivery
We do not deliver to the Canary Islands, Ceuta and Melilla.
- In the case that the BUYER has provided VINTAGE
WATCH PLACE a mobile phone number, BUYER will receive an informative sms, email or
a note in your mailbox, indicating that the delivery will be made shortly. If BUYER have
not provided any mobile phone, the carrier will go at the address indicated by the
BUYER. In the absence of the BUYER at the indicated address, the
carrier will leave a notice for the BUYER to approach his office more
close to pick it up. The maximum term of storage in the post office is
10-15 days.
Unless there are circumstances arising from the personalization of the
products, restorations or repairs , or occur unforeseen or extraordinary circumstances,
VINTAGE WATCH PLACE will send the consistent order in the related product (s) in each
confirmation of Shipment within the period indicated in the order according to the selected
shipping method.
If you buy from outside European union you'll have to pay customs and expenses once the
package arrives at your country, please, check your country custom policies before buy to
know how much you'll have to pay. We're not responsible for any import or export duties or
taxes or any kind of import or export charges.
Article 5 - Payment
www.vintagewatchplace.com has a certificate SSL for data protection and data encryption.
The BUYER can choose between the following payment methods:
- With a bank card.
- By bank transfer or deposit in account.
In case of payment by bank transfer, VINTAGE WATCH PLACE reserves the right to
delay shipping till payment received.
To make the payment through a bank card, the BUYER will use the
Stripe payment gateway and accept the terms of privacy
and the terms of use of Stripe.
In the case of possible errors in the prices of published watches,
VINTAGE WATCH PLACE reserves the right to rectify and cancel the
purchase. In case of an error in the final price of any of our watches
VINTAGE WATCH PLACE undertakes to inform the BUYER
as soon as possible, of the rectified sale price, offering the buyer the possibility
to confirm the order or cancel the purchase contract with the price rectified.
If it is not possible to contact the buyer, the order will be considered canceled
and BUYER will be refunded by the amount of the total price paid.
VINTAGE WATCH PLACE shall not be obligated to supply the buyer with any
product at a lower price than the correct one even if the order was confirmed.
Article 6 - Prices
The prices of the items requested will include the corresponding tax in
every moment .
A fixed expense will be added to each order for expenses shipping that includes
management, packaging and shipping from our facilities.
During the checkout or payment process, the relative additional cost will be indicated
to said concept, always, before payment.
Article 7 - Return Policy
7 .1 Legal right to desist from the purchase
Right of withdrawal
The BUYER has the right to desist from his order within a period of 14 natural days
without the need for justification.
The withdrawal period will expire 14 calendar days from the day the
BUYER or a third party indicated by the BUYER, other than the carrier
acquired the material possession of the goods.
To apply the right of withdrawal, the BUYER must notify
VINTAGE WATCH PLACE, at the following address: Apartado de Correos, 14, 36700
Tui, Pontevedra, by writing to the email info@vintagewatchplace.com, or to the address
VINTAGE WATCH PLACE will communicate to the BUYER in response to that email
or withdrawal request.
Your decision to withdraw from the contract by means of an unequivocal statement
(for example, a letter sent by postal or email).
You can use the withdrawal form model that you can download here,
although its use is not mandatory.
To comply with the withdrawal period, it is sufficient that the communication regarding the
exercise on your part of this right be sent before the deadline expires
corresponding, although it is advisable to do it as soon as possible.
Consequences of withdrawal
In case of withdrawal by the BUYER, we will refund all payments
received, including delivery costs without undue delay and, in
case, no later than 14 calendar days from the date on which we receive the
returned item.
We will proceed to make such refund using the same means of payment
used by the BUYER for the initial transaction.
Given the impossibility of being able to manage the return in the same payment method
used by the BUYER, we will proceed to reimburse the amount through
bank transfer.
The BUYER must return the item to us through a courier,
without any undue delay and, in any case, within a maximum period of 7 days
from the date you notify us of your decision of withdrawal of the contract.
The deadline will be considered fulfilled if you make the return of the
goods before that period has ended.
The BUYER will be responsible for the direct costs of returning the product, including
re-import taxes, expenses, etc.
If BUYER is in a country from outside the European Union, BUYER must send the goods
back by the same courier VINTAGE WATCH PLACE used to sending the goods initially, to
make possible the re-importation of the goods, independently of the cost of the shipping,
and will be the only responsible of all derived costs of the back shipping, re-importation
or importation of the goods.
Only the BUYER is responsible for the decrease in the value of the goods
resulting from a handling other than that necessary to establish the
nature, characteristics and functioning of the goods.
In case of legal withdrawal, in all cases, all the rights of the
BUYER established in the current legislation regarding the return of
sums paid.
All customs expenses, other taxes and expenses derived from the importation
Or re-importation from a country outside the European Union, shall be borne by the BUYER .
7 .2 Common provisions
The BUYER shall not have the right to withdraw from the contract whose object is the
supply of a service, such as:
1. Restoration of a watch.
2. Repair of a watch.
The BUYER shall not have the right to withdraw from the contract whose object is a
item of use, such as a strap, unless it has not been used
and it is in its original package or package.
Your right to withdraw from the contract will apply exclusively to those
products that are returned in the same conditions in which the BUYER
He received.
No refund will be made if the product has been used beyond the mere
opening of the same, of products that are not in the same conditions in the
that were delivered or that have suffered some damage, so you should be careful
with the product (s) while they are in your possession. Please return the
item including its original packaging, labels, warranty,
instructions and other documents in case they accompany you otherwise
the good will suffer a depreciation.
The responsibility when sending a returned item, both for warranty and
for the withdrawal, in case of loss or breakage, it will be completely
buyer, we do not refund an item if we do not receive it, it is recommended
hire insurance to send your return.
If something is missing or damaged, the reimbursement will be partial, estimating the costs of
replacement of missing parts, in addition to repair costs and / or
replacement of parts of the product if it has been used or if it has some kind of
hurt.
After examining the article we will inform you if you are entitled to the reimbursement of the
Amounts paid. The reimbursement of transport costs is only
shall take place when the right of withdrawal is exercised within the total term
of 14 days and all the items that make up the order in question are returned.
The refund will be made as soon as possible and, in any case, within the deadline
of 14 days from the date we received the item.
Due to the nature of the products, measures are established to review the
returned products that leads to the retention of the refund until
received the goods. In no case will the established legal deadlines be exceeded
for the refund.
The reimbursement will be made with the same means of payment that the BUYER used
to pay for the purchase. Given the impossibility of being able to manage the return in
the same payment method used by the BUYER, we will proceed to reimburse the
amount by bank transfer.
If the CLIENT has any questions, he can contact us through
Email info@vintagewatchplace.com.
7.3 Returns of defective products
In cases where the BUYER considers that at the time of delivery the
product does not conform to the stipulations of the contract, you should contact
with us immediately through our email
info@vintagewatchplace.com where we will indicate the way to proceed.
The product may be returned, sending it to the address indicated in the
Returns form that we will send you by email.
We will proceed to carefully examine the returned product and we will inform you
by e-mail within a reasonable period of time if the refund or replacement of the
item (only if possible). The refund or replacement of
item shall be carried out as soon as possible and, in any case, within 14 days
days following the date on which we send you an email
confirming that the refund or replacement of the non-conforming item is applicable.
The amounts paid for those products that are returned because of
some defect, when it actually exists, will be reimbursed
in full, including the delivery costs incurred to deliver the
item and the return costs that would have been incurred whenever there
used the courier means that we make available. The refund
will be made in the same means of payment that was used to pay for the purchase.
Given the impossibility of being able to manage the return in the same payment method
initial, we will proceed to refund the amount by bank transfer.
In any case, the rights recognized by current legislation are safe.
The rights related to the legal withdrawal will only be applicable if the
BUYER is hiring as final consumer and user.
All customs expenses, other taxes and expenses derived from the importation
from a country outside the European Union, shall be borne by the BUYER.
The responsibility when sending a returned item, in case of loss or breakage,
it will be completely of the buyer, we do not refund an item if we do not receive it,
it is recommended to hire insurance to send your return.
We're not responsible for any delay or delivery problem, if we don't receive the package
the buyer will be the only responsible for that package, the original shipping costs
and the costs of shipping it back again if necesary. We didn't hire the service, so we can't
be responsible for it, make a claim or contact the company, the entire responsibility of the
return is the buyer's responsibility.
If something is missing or damaged, the reimbursement will be partial, estimating the
costs of replacement of missing parts, in addition to repair costs and / or
replacement of parts of the product if it has been used or if it has some kind of
damage.
Article 8 - Guarantees
VINTAGE WATCH PLACE informs the BUYER of the existence of a legal guarantee
for the products.
If you contract as a final consumer and user, we offer you guarantees on
products that we commercialize through this web page, in the terms
legally established for each type of product, responding, therefore, for
the lack of conformity of the same that manifests itself within a period of one year
from the delivery of the product taking into account the nature of the good
marketed and reporting the lack of conformity within 15 days
since he had knowledge of her. It is understood that the products are compliant
with the contract provided that (1) they conform to the description made by
us and possess the qualities that we have presented on this website, (2)
are suitable for the uses to which the products of the same are ordinarily destined
type and (3) present the usual quality and performance of a product of the
same type that are reasonably expected , always bearing in mind the
antiquity of the products . In this sense, if any of the products not out
according to the contract, you must put it in our knowledge.
VINTAGE WATCH PLACE guarantees that all its products are authentic and original,
never replicas or copies, and comply with the legal procedure to ensure
legitimate origin.
All our watches have been check, serviced and calibrated by our watchmaker
in our facilities, as well as proven the originality of all its
components.
The repair or replacement will be free for the BUYER and must be
be made within a reasonable period of time, from notification by the BUYER
of the lack of conformity.
If the guarantee has expired, you can send us the watch to estimate your repair,
in both cases, the return costs shall be borne by the BUYER ,
both return and delivery .
If the use of the guarantee is justified, the delivery and return costs,
will be borne by VINTAGE WATCH PLACE.
The guarantee is personal and non-transferable, it can only be used by the
BUYER original.
The warranty of our watches is limited only to the machine, including all its
functions, such as calendar, moon phases, chronograph, etc.
Case, bezel, crystal, bracelet, dial and hands are excluded
of our warranty, as well as batteries in the case of quartz watches
and problems derived from not following the recommendations and instructions
of employment provided, especially those related to the use and maintenance
of the watch and the resistance to water.
The warranty does not include breaks of shafts, pivots or jewels and other failures caused
due to misuse of the watch , as well as problems arising from water resistance,
none of our watches will be considered water resistant, unless it is
specified in the description, in that case, a tightness test will be included
in the same.
The guarantee or warranty will be voided in case of manipulation by personnel external to
VINTAGE WATCH PLACE, before send the watch to another watchmaker, contact us.
The responsibility of sending a returned item, both for warranty and for
Withdrawal, in the case of loss or breakage, will be entirely of the buyer.
It is recommended to take out insurance during the shipping process in your office.
Post.
All customs expenses, other taxes and expenses derived from the importation
from a country outside the European Union, shall be borne by the BUYER.
Article 9 - Processing of personal data and cookies
To access our data privacy policy and cookie policy click here .
Article 10 - Intellectual property
All the elements of the website www.vintagewatchplace.com, which are visual
or sound, including the underlying technology, unless the
sources, are protected by copyright and trademarks .
VINTAGE WATCH PLACE and its logo are Registered Trademarks of Marcelo Cuomo SL
Article 11 - Comments, suggestions and complaints
Comments and suggestions will be well received. Please send such
comments and suggestions through our contact form in the case
of comments or suggestions, or through the specific form to write a
review, if you want to share your experience with other users or buyers.
To this end, we will send you an invitation via email to carry it out, past
30 days from the date of purchase.
The use of any forms on this website means that you accept the privacy policy.
Article 12 - Events beyond our control
We will not be responsible for any failure or delay in compliance with
any of the obligations assumed, when it is due to events
that are beyond our reasonable control ("Force Majeure").
Causes of Force Majeure will include any act, event, lack of
exercise, omission or accident that is beyond our reasonable control and
among others, the following:
1. Strikes, lockouts or other protest measures.
2. Civil commotion, revolt, invasion, threat or terrorist attack, war
(declared or not) or threat or war preparations.
3. Fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or
any other natural disaster.
4. Impossibility of the use of trains, boats, airplanes, motor transports or other
means of transport, public or private.
5. Impossibility of using public or private telecommunications systems.
6. Acts, decrees, legislation, regulations or restrictions of any government
or public authority.
It will be understood that the obligations will be suspended during the period in which
the Cause of Force Majeure continues, and we will have an extension in the term
to fulfill these obligations for a period of time equal to the duration of the
Cause of Force Majeure We will use all reasonable means to complete the
Cause of Force Majeure or to find a solution that allows us to comply
our obligations despite the Cause of Force Majeure.
Article 13 - Total agreement
The present conditions of Sale constitute the total agreement between the parties
referents. In the event that one of the clauses of the present
conditions are null and void, this will not affect the rest of the
terms.
Article 14 - Applicable law and competence
Current conditions shall be ruled by Spanish law.
For the resolution of any doubt, discrepancy or divergence that could
arise in the fulfillment and interpretation of this Contract, the parties
can resolve their disputes extrajudicially through the system
arbitration of Confianza Online. In any case, the jurisdictional scope will be
the Courts and Tribunals of the city of Vigo.
Article 15 - Modifications of the terms and conditions
VINTAGE WATCH PLACE reserves the right to modify at any time
The conditions mentioned here. The validity of these conditions will be in function
of their exposure and will be valid until they are modified by other
duly published on this website , the last date of modification
is established at the end of these terms and conditions .
ALTERNATIVE RESOLUTION OF LITIGATION
In case of litigation of online consumption, the consumer may resort to a system
of Resolution of Litigation in "Línea" (RLL), in the ODR platform ("Online Dispute"
Resolution "), with competence for the resolution of disputes relating to
contractual obligations resulting from sales or service contracts
on-line.
The consumer thus has a single portal in which he can register
your claims and follow the evolution of them. "The platform guarantees
all the steps for the resolution of the litigation, from the introduction by the
consumer, going through the intercommunication with the RAL entities and
finalizing the information to the parties involved.
Access here to the Electronic Resolution Platform Alternative Litigation in sales
contracts or online services.
Last modified: May 25, 2021
Español
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
1. Por una parte, la Sociedad MARCELO CUOMO S.L., con domicilio fiscal en la
calle Rúa do Ecuador 14, Bajo, 36203, Vigo, Pontevedra y con NIF B27832328.
Inscrito en el registro mercantil de Pontevedra el 06/10/2016. Tomo: 4153,
Libro: 4153, Folio: 165, Sección: 8, Hoja Registral: 60886, Inscripción: 1,
(en adelante, VINTAGE WATCH PLACE).
2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido o que solicite un
servicio (en adelante, el COMPRADOR) o cualquier persona que tramite una
solicitud de venta a través del apartado "venda su reloj" (en adelante, el VENDEDOR).
Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores finales.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones
Generales de Venta por parte del COMPRADOR, así como de cualquier otra
especificada en el pedido.
Estas son las leyes que se aplican en vintagewatchplace.com
El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27
de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de
desarrollo de la LOPD)
La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información
y Comercio Electrónico)
Artículo 1 – Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las
modalidades de venta y/o servicios entre el COMPRADOR y VINTAGE WATCH PLACE,
desde la realización del pedido o solicitud de servicio, entrega y pago, así como el
servicio postventa y garantías.
Por otra parte, las presentes Condiciones Generales también tienen por objeto
definir la modalidad de venta entre el VENDEDOR y VINTAGE WATCH PLACE,
desde la realización de la solicitud de venta, tasación, recogida o entrega, pago
y formalización del o los contratos de compraventa.
Artículo 2 - Pedidos
2.1 Pedido de un producto
El COMPRADOR puede cursar su pedido vía Internet, a través de la página web
www.vintagewatchplace.com, siguiendo el procedimiento establecido.
Si VINTAGE WATCH PLACE considera que se ha hecho un pedido falso o fraudulento
se reserva el derecho de anularlo abonando al comprador el pago que haya realizado
sin ninguna penalización para VINTAGE WATCH PLACE.
Al hacer uso de la web www.vintagewatchplace.com el COMPRADOR se compromete a
facilitar los datos que se le solicitan de forma veraz y exacta, consintiendo que
VINTAGE WATCH PLACE pueda hacer uso de dicha información para ponerse
en contacto con el COMPRADOR si fuese necesario.
Si el COMPRADOR no facilita toda la información necesaria VINTAGE WATCH PLACE
podrá anular dicho pedido.
Al realizar una compra a través de la web www.vintagewatchplace.com el comprador
declara ser mayor de edad y tener capacidad legal necesaria para celebrar contratos.
Para cursar su pedido, el COMPRADOR deberá facilitar los datos personales que le
sean solicitados por el procedimiento anteriormente indicado, salvo que ya
disponga de cuenta de cliente.
Una vez la cesta sea validada, el COMPRADOR deberá elegir la dirección, modo de
entrega y validar el modo de pago, esta última etapa formalizando el contrato de
venta con VINTAGE WATCH PLACE.
La realización por parte del COMPRADOR del pedido equivale a la aceptación plena
y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las
Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el
pedido.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos.
En el caso de que existan dificultades en el suministro del producto
seleccionado, VINTAGE WATCH PLACE informará al COMPRADOR en un plazo no
mayor a 3 días hábiles.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan
artículos en stock, VINTAGE WATCH PLACE reembolsará al COMPRADOR cualquier
cantidad que pudiera haber abonado durante el proceso de compra.
2.2 Pedido u orden de servicio
El COMPRADOR puede cursar su pedido u orden de servicio (en adelante orden)
vía Internet, a través de la página web www.vintagewatchplace.com, siguiendo
el procedimiento establecido e indicado en el apartado "restaure su reloj".
Para cursar su orden, el COMPRADOR deberá facilitar los datos personales y del reloj
que le sean solicitados por el procedimiento anteriormente indicado.
El COMPRADOR nos deberá enviar las fotografías del reloj a restaurar, tal como
se indica en el apartado "restaure su reloj" , nuestro jefe de taller estimará
el presupuesto y VINTAGE WATCH PLACE se lo enviará al COMPRADOR por correo
electrónico o por la misma vía de contacto utilizada para realizar la orden, si el
COMPRADOR acepta la estimación del presupuesto, VINTAGE WATCH PLACE
se encargará, mediante Correos u otro courier, de recoger el reloj a restaurar, siempre
que la dirección del COMPRADOR se encuentre dentro de la península Ibérica,
si se encuentra fuera de ésta, el COMPRADOR, será el encargado y único responsable
de enviarnos el reloj y de que éste llegue a nuestras instalaciones, si el reloj no llega
por cualquier motivo VINTAGE WATCH PLACE queda eximido de cualquier
responsabilidad.
Se recomienda asegurar el envío para evitar lamentar roturas o pérdidas.
Una vez recibido el reloj, nuestro jefe de taller realizará una inspección en profundidad
y VINTAGE WATCH PLACE realizará un presupuesto cerrado según las indicaciones
del COMPRADOR, dicho presupuesto le será enviado al COMPRADOR, si éste lo acepta,
deberá abonar la mitad de dicho presupuesto IVA incluido, previo a la restauración
del reloj.
Dicha cantidad, se le descontará del total de la factura una vez finalizada la
restauración.
El COMPRADOR puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
- Con tarjeta bancaria.
- Mediante transferencia bancaria o depósito en cuenta.
Para realizar el pago a través de tarjeta bancaria el COMPRADOR utilizará la
pasarela de pago Stripe y acepta los Términos de uso
y las políticas de privacidad de Stripe.
Una vez terminado el proceso de restauración, se le enviará al COMPRADOR
la factura con el total y se le descontará la cantidad abonada previa a la restauración.
VINTAGE WATCH PLACE, le enviará el reloj ya restaurado a su domicilio,
asegurado y con una garantía de funcionamiento de 12 meses.
2.3 Descripción del producto
Todas las descripciones y fotografías de los relojes publicados en la web
www.vintagewatchplace.com se elaboran a partir de información proporcionada
por nuestro jefe de taller y de imágenes tomadas por nuestro fotógrafo en nuestras
instalaciones, de las que nos reservamos todos los derechos de uso.
Garantizamos al COMPRADOR que el reloj que recibirá, estará tal y como aparece
en las fotografías.
Artículo 3 – Venta de su reloj
VINTAGE WATCH PLACE ofrece un servicio de compra online para cualquier usuario
registrado de www.vintagewatchplace.com, el usuario que desee vendernos su RELOJ
(en adelante el VENDEDOR) puede cursar su solicitud de venta vía Internet, a través
de la página web www.vintagewatchplace.com, siguiendo el procedimiento establecido
e indicado en el apartado "venda su reloj". Para cursar su solicitud, el VENDEDOR
deberá facilitar los datos personales y del RELOJ que le sean solicitados por el
procedimiento anteriormente indicado.
El VENDEDOR nos deberá enviar las fotografías del RELOJ que desea vender, tal como
se indica en el apartado "venda su reloj" , VINTAGE WATCH PLACE, estimará
el valor del RELOJ según las fotografías del mismo y le hará una pre-oferta al
VENDEDOR por el mismo medio de comunicación utilizado por éste, si el
VENDEDOR acepta la pre-oferta, VINTAGE WATCH PLACE le enviará un contrato
de compraventa al VENDEDOR por correo electrónico, en el que el VENDEDOR acepta
enviarnos el RELOJ por sus propios medios para su valoración final.
VINTAGE WATCH PLACE no se hace responsable de ningún tipo de daños
o pérdida del RELOJ, que pudieran producirse durante el envío.
El COMPRADOR, será el encargado y único responsable de enviarnos el RELOJ y
de que éste llegue a nuestras instalaciones, si el RELOJ no llega por cualquier motivo
o no llega en las mismas condiciones en las que se envió, VINTAGE WATCH PLACE
queda eximido de cualquier responsabilidad.
Deberá incluir en el envío, una fotocopia de su DNI o Pasaporte, o bien, enviarla por
correo electrónico.
Se recomienda asegurar el envío para evitar lamentar roturas o pérdidas.
El VENDEDOR deberá incluir el contrato de compraventa firmado en el envío, la
fotocopia del DNI o Pasaporte podrá adjuntarla al envío, o bien, enviar escaneo
o fotos de los mismos por correo electrónico.
Una vez recibido el RELOJ, nuestro jefe de taller realizará una inspección en
profundidad, si todo está tal como se ve en las fotos proporcionadas por el
VENDEDOR y en las condiciones descritas por el VENDEDOR,
VINTAGE WATCH PLACE procederá al pago del RELOJ y el contrato de compraventa
se hará efectivo a partir de ese momento, el VENDEDOR recibirá la cantidad acordada
en Euros, mediante transferencia bancaria instantánea (se reflejará en la cuenta del
VENDEDOR en minutos).
El contrato de compraventa tendrá una clausula que describirá que solo se hará
efectivo si existe una transferencia bancaria de la cuenta bancaria de
Marcelo Cuomo S.L. a la cuenta bancaria del VENDEDOR por la cantidad acordada
en el mismo.
Con lo que, si no existe transferencia alguna entre ambas partes durante los
siguientes 30 días a partir de la fecha de realización del contrato de compraventa,
éste, quedará invalidado a partir de ese momento.
En el caso de que el VENDEDOR no sea fiel en la descripción del RELOJ, o
desconozca sus posibles problemas o fallos, la oferta se verá reducida y se le enviará
al VENDEDOR, si éste acepta, se le enviará un nuevo contrato de compraventa
con la cantidad rectificada, el VENDEDOR, deberá enviarnos dicho contrato firmado
para poder recibir el pago del RELOJ.
Si el VENDEDOR no acepta la nueva oferta, los gastos de devolución serán a cargo
del VENDEDOR, y deberá abonarlos de forma previa al envío.
El VENDEDOR puede escoger entre las siguientes modalidades para abonar los gastos
de envío para la recepción de su RELOJ:
- Con tarjeta bancaria.
- Mediante transferencia bancaria o depósito en cuenta.
Para realizar el pago a través de tarjeta bancaria el COMPRADOR utilizará la
pasarela de pago Stripe y acepta los Términos de uso
y las políticas de privacidad de Stripe.
Artículo 4 – Entrega
No realizamos entregas en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El COMPRADOR puede elegir que la entrega se efectúe de una de las siguientes
maneras:
- Entrega a domicilio: en el caso de que el COMPRADOR haya facilitado a VINTAGE
WATCH PLACE un número de teléfono móvil, aquél recibirá un sms informativo,
indicando que en breve se realizará la entrega. De no haber facilitado ningún
teléfono móvil, el transportista se personará en el domicilio indicado por el
COMPRADOR. En caso de ausencia del COMPRADOR en la dirección indicada, el
transportista dejará un aviso para que el COMPRADOR se acerque a su oficina mas
cercana a recogerlo. El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de
15 días.
- Entrega en oficina de Correos: en este caso, la Oficina de Correos notificará al
COMPRADOR la llegada del paquete, para que éste pueda proceder a su recogida.
El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de 15 días. Transcurrido
este plazo, el paquete será devuelto a las oficinas de VINTAGE WATCH PLACE.
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los
productos, restauraciones o reparaciones, o se produzcan
circunstancias imprevistas o extraordinarias, VINTAGE WATCH PLACE enviará el
pedido consistente en el/los producto/s relacionados en cada confirmación de
envío en el plazo señalado en el pedido según el método de envío seleccionado.
Artículo 5 – Pago
www.vintagewatchplace.com cuenta con un certificado SSL de 128 Bits de
protección y cifrado.
El COMPRADOR puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
- Con tarjeta bancaria.
- Mediante transferencia bancaria o depósito en cuenta.
En caso de realizar el pago mediante transferencia bancaria,
VINTAGE WATCH PLACE se reserva el derecho de demorar el envío de la compra
hasta disponer de las garantías necesarias de cobro.
Para realizar el pago a través de tarjeta bancaria el COMPRADOR utilizará la
pasarela de pago Stripe y acepta los Términos de uso
y las políticas de privacidad de Stripe.
En el caso de posibles errores en los precios de los relojes publicados,
VINTAGE WATCH PLACE se reserva el derecho de rectificación y anulación de la
compra. En caso de producirse un error en el precio final de alguno de nuestros relojes
VINTAGE WATCH PLACE se compromete a poner en conocimiento del COMPRADOR
lo antes posible, del precio de venta rectificado, ofreciendo al comprador la posibilidad
de reconfirmar el pedido o desistir del contrato de compra con el precio rectificado.
Si no fuera posible contactar con el comprador el pedido se considerará cancelado
y se le reembolsará la cantidad del precio total que hubiera abonado.
VINTAGE WATCH PLACE no estará obligado a suministrar al comprador ningún
producto a un precio inferior al correcto aunque el pedido estuviera confirmado.
Artículo 6 – Precios
Los precios de los artículos solicitados incluirán el impuesto correspondiente en
cada momento. A cada pedido se añadirá un gasto fijo en concepto de gastos de
envío que incluye la gestión, embalaje y envío desde nuestras instalaciones.
Durante el proceso de checkout o de pago se indicará el coste adicional relativo
a dicho concepto, siempre, antes del pago.
Artículo 7 - Política de devoluciones
7.1 Derecho legal a desistir de la compra
Derecho de desistimiento
El COMPRADOR tiene derecho a desistir de su pedido en un plazo de 14 días
naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el
COMPRADOR o un tercero indicado por el COMPRADOR, distinto del transportista,
adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el COMPRADOR deberá notificarnos a
VINTAGE WATCH PLACE, a la dirección siguiente: Apartado de Correos, 21, 36416
Puxeiros, Mos, Pontevedra.
Escribiéndonos al correo electrónico info@vintagewatchplace.com, su decisión de
desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una
carta enviada por correo postal o electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que podrá descargar aquí,
aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al
ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo
correspondiente, aunque es recomendable realizarlo lo antes posible.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del COMPRADOR, le devolveremos todos los pagos
recibidos, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo
caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos el
artículo devuelto.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago
empleado por el COMPRADOR para la transacción inicial.
Ante la imposibilidad de poder gestionar la devolución en el mismo método de pago
utilizado por el COMPRADOR procederemos a reembolsar el importe mediante
transferencia bancaria.
El COMPRADOR, deberá devolvernos el artículo a través de un mensajero/courier,
sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 7 días
naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento
del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los
bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
El COMPRADOR se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.
Solo será el COMPRADOR responsable de la disminución de valor de los bienes
resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la
naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
En caso de desistimiento legal quedan en todo caso a salvo todos los derechos del
COMPRADOR establecidos en la legislación vigente en materia de devolución de las
sumas abonadas.
Todos los gastos de aduanas, otros impuestos y gastos derivados de la importación
desde un país ajeno a la Unión Europea, correrán a cargo del COMPRADOR.
7.2 Disposiciones comunes
El COMPRADOR no tendrá derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea el
suministro de un servicio, tales como:
1. Restauración de un reloj.
2. Reparación de un reloj.
El COMPRADOR no tendrá derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea un
artículo de uso, como por ejemplo una correa, a menos que no haya sido utilizada
y esté en su paquete o envoltorio original.
Su derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos
productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el COMPRADOR los
recibió.
No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera
apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las
que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso
con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor devuelva el
artículo incluyendo sus envoltorios originales, etiquetas, garantía,
instrucciones y demás documentos en caso que lo acompañen ya que de lo contrario
el bien sufrirá una depreciación.
La responsabilidad al enviar un artículo devuelto, tanto para la garantía como
para el desistimiento, en caso de pérdida o rotura, será totalmente del
comprador, no reembolsamos un artículo si no lo recibimos, es recomendable
contratar un seguro para el envío de su devolución.
Si algo falta o está dañado, el reembolso será parcial, estimando los costes de
reemplazo de las partes faltantes, además de los costes de reparación y / o
reemplazo de partes del producto si se ha utilizado o si tiene algún tipo de
daño.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las
cantidades abonadas. El reembolso de los gastos de transporte únicamente se
realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo total
de 14 días y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión.
El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo
de 14 días desde la fecha en que recibimos el artículo.
Debido a la naturaleza de los productos, se establecen medidas de revisión de los
productos devueltos que conlleva a que se retenga el reembolso hasta haber
recibido los bienes. En ningún caso se superarán los plazos legales establecidos
para el reembolso.
El reembolso se efectuará con el mismo medio de pago que el COMPRADOR utilizó
para pagar la compra. Ante la imposibilidad de poder gestionar la devolución en
el mismo método de pago utilizado por el COMPRADOR, procederemos a reembolsar el
importe mediante transferencia bancaria.
Si el CLIENTE tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través
de correo electrónico info@vintagewatchplace.com.
7.3 Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que el COMPRADOR considere que en el momento de la entrega el
producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto
con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro correo electrónico
info@vintagewatchplace.com donde le indicaremos la forma de proceder.
El producto lo podrá devolver, enviándolo a la dirección indicada en el
formulario de devoluciones que le enviaremos por correo electrónico.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por
e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del
mismo (en su caso y solo si es posible). El reembolso o la sustitución del
artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14
días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico
confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de
alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas
íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el
artículo y los costes de devolución en que hubiera incurrido siempre que haya
utilizado los medios de courier que ponemos a disposición. La devolución se
efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Ante la imposibilidad de poder gestionar la devolución en el mismo método de pago
inicial, procederemos a reembolsar el importe mediante transferencia bancaria.
Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
Los derechos relativos al desistimiento legal solo serán aplicables si el
COMPRADOR está contratando como consumidor final y usuario.
Todos los gastos de aduanas, otros impuestos y gastos derivados de la importación
desde un país ajeno a la Unión Europea, correrán a cargo del COMPRADOR.
Artículo 8 – Garantías
VINTAGE WATCH PLACE informa al COMPRADOR de la existencia de una garantía legal
para los productos.
Si usted contrata como consumidor final y usuario, le ofrecemos garantías sobre los
productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos
legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por
la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de un año
desde la entrega del producto teniendo en cuenta la naturaleza del bien
comercializado e informando de la falta de conformidad en el plazo de 15 días
desde que tuvo conocimiento de ella. Se entiende que los productos son conformes
con el contrato siempre que (1) se ajusten a la descripción realizada por
nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (2)
sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo
tipo y (3) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del
mismo tipo que sean fundadamente esperables, teniendo siempre en cuenta la
antigüedad de los productos. En este sentido, si alguno de los productos no fuera
conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento.
VINTAGE WATCH PLACE garantiza que todos sus productos son auténticos y originales,
nunca réplicas o copias, y cumplen con el procedimiento legal para asegurar su
legítima procedencia.
Todos nuestros relojes han sido revisados, controlados y calibrados por nuestro relojero
en nuestras instalaciones, así como también comprobada la originalidad de todos sus
componentes.
La reparación o sustitución serán gratuitas para el COMPRADOR y deberán
realizarse en un plazo razonable, desde la notificación por parte del COMPRADOR
de la falta de conformidad.
Si la garantía ha vencido, podrá enviarnos el reloj para presupuestar su reparación,
en ambos casos, los gastos de devolución correrán a cargo del COMPRADOR,
tanto de devolución como de entrega.
Si el uso de la garantía está justificado, los gastos de entrega y nunca los de devolución,
correrán a cargo de VINTAGE WATCH PLACE.
La garantía es de carácter personal e intransferible, sólo puede ser utilizada por el
COMPRADOR original.
La garantía de nuestros relojes se limita solo a la máquina, incluyendo todas sus
funciones, como calendario, fases de luna, cronógrafo, etc.
La caja, carrura, tapa, bisel, cristal, brazalete, esfera y agujas quedan excluidos
de nuestra garantía, así como también las pilas en el caso de los relojes de cuarzo
y problemas derivados del no seguimiento de las recomendaciones e instrucciones
de empleo proporcionadas, en especial las relacionadas con el uso y mantenimiento
del reloj y la resistencia al agua.
La garantía no incluye roturas de ejes, pivotes o Rubíes y otros fallos provocados
por un mal uso del reloj, así como tampoco problemas derivados de la estanqueidad,
ninguno de nuestros relojes se considerará resistente al agua, salvo que esté
especificado en la descripción, en ese caso, se incluirá un test de estanqueidad
en la misma.
La garantía quedará anulada en caso de manipulación por parte de personal ajeno
a vintagewatchplace.com, antes de recurrir a un relojero, contacte con nosotros.
La responsabilidad del envío de un artículo devuelto, tanto por garantía como por
desistimiento, en el caso de pérdida o rotura, será enteramente del comprador.
Se recomienda contratar un seguro durante el proceso de envío en su oficina de
Correos.
Todos los gastos de aduanas, otros impuestos y gastos derivados de la importación
desde un país ajeno a la Unión Europea, correrán a cargo del COMPRADOR.
Artículo 9 - Tratamiento de datos de carácter personal y cookies
Para acceder a nuestra política de privacidad de datos y gestión de cookies haz
clic aquí.
Artículo 10 - Propiedad intelectual
Todos los elementos de la página web www.vintagewatchplace.com, que sean visuales
o sonoros, incluida la tecnología subyacente, a menos que sean citadas las
fuentes, están protegidos por el derecho de autor y de marcas.
VINTAGE WATCH PLACE y su logotipo son Marca Registrada de Marcelo Cuomo S.L.
Artículo 11 - Comentarios, sugerencias y reclamaciones
Los comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Rogamos que se envíen tales
comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto en el caso
de comentarios o sugerencias, o a través del formulario específico para escribir una
reseña, en el caso de desear compartir su experiencia con otros usuarios o compradores.
Con este fin, le enviaremos por correo electrónico una invitación para realizarla, pasados
unos días a partir de la fecha de compra.
Artículo 12 - Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de
alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos
que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de
ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y
entre otros, los siguientes:
1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra
(declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o
cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros
medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno
o autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que
la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo
para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la
Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la
Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir
nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Artículo 13 - Acuerdo total
Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes
referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes
condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las
condiciones.
Artículo 14 - Ley aplicable y competencia
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera
suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes
pueden resolver extrajudicialmente sus controversias a través del sistema
arbitral de Confianza Online. En cualquier caso el ámbito jurisdiccional serán
los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo.
Artículo 15 – Modificaciones de los términos y condiciones
VINTAGE WATCH PLACE se reserva el derecho a modificar en cualquier momento
las condiciones aquí mencionadas. La vigencia de estas condiciones irá en función
de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras
debidamente publicadas en esta web, la última fecha de modificación
se establece al final de estos términos y condiciones.
RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
En caso de litigio de consumo online, el consumidor podrá recurrir a un sistema
de Resolución de Litigios en "Línea" (RLL), en la plataforma ODR ("Online Dispute
Resolution"), con competencias para la resolución de litigios relativos a las
obligaciones contractuales resultantes de contratos de venta o de servicios
online.
El consumidor pasa así a disponer de un portal único en el que puede registrar
sus reclamaciones y seguir la evolución de las mismas. "La plataforma garantiza
todos los pasos para la resolución de los litigios, desde la introducción por el
consumidor, pasando por la intercomunicación con las entidades de RAL y
finalizando en la información a las partes implicadas.
Acceda aquí a la Plataforma Electrónica de Resolución
Alternativa de Litigios en los contratos de venta o de servicios online.
Última modificación: 5 de Marzo de 2020